IDやパスワードを忘れてしまった！
パソコンの電源投入時や、起動時、メールやインターネットなど、パソコンにはIDやパスワードを入力しなければならない箇所が多々存在します。
これらのパスワードは、パソコンに保存されていれば解析したり解除したりする事ができる場合があります。（ご本人確認のために、身分証明書の提示をお願いする事がございます）
BIOSパスワードの解除
電源投入時のメーカーロゴの直前または直後にパスワードの入力を求められる場合は、BIOSでパスワードロックされています。この場合は、パスワードの解除が必要になります。
起動できない状態からの復旧
| 出張料 | 起動復旧 | 時間作業料 | 合計 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3,150円 | ＋ | 12,600円 | ＋ | 3,150円／30分毎 （上限2時間分まで） |
＝ | 18,900円〜28,350円 |
Windows パスワードの解析
ようこそ画面でパスワードを要求される場合は、Windowsに保存されているパスワードを解析する事で復旧できる場合があります。
パスワードの解析と解除
| 出張料 | その他トラブル解決 | 時間作業料 | 合計 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3,150円 | ＋ | 8,400円 | ＋ | 3,150円／30分毎 （上限2時間分まで） |
＝ | 14,700円〜24,150円 |
Mac パスワードの解除
Mac 起動後のパスワードはリセットする事ができます。
パスワードのリセット
| 出張料 | その他トラブル解決 | 時間作業料 | 合計 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3,150円 | ＋ | 8,400円 | ＋ | 3,150円／30分毎 （上限2時間分まで） |
＝ | 14,700円〜24,150円 |
メールパスワードなどの解析
パソコンに保存されているメールのパスワードは、取り出す事ができる場合があります。
メールパスワードの取り出し
| 出張料 | その他トラブル解決 | 時間作業料 | 合計 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3,150円 | ＋ | 8,400円 | ＋ | 3,150円／30分毎 （上限2時間分まで） |
＝ | 14,700円〜24,150円 |
保存されているデータがパスワードによって暗号化されている場合、パスワードを解除するとデータの取り出しができなくなる可能性があります。
このページに記載の金額はあくまで概算です。実際の故障状況によってご提示するお見積もり金額は変わる場合がございます。