無線LANに接続できない！
現在、無線LANは接続方法・暗号化方式などに様々な規格が混在しており、さらに機器ごとの相性などもあって、設定やトラブルシューティングが複雑になっています。また、普及に伴って近隣の無線LANの電波と干渉し繋がらなくなるケースが増えています。
また、無線LANはケーブルを物理的に接続する有線LANとは違い、正しく設定しなければ他のパソコンから容易に侵入されてしまう事もあります。
パソコン生活応援隊では設定・トラブルシューティング、セキュリティ対策など統合的なご提案を行っております。
はじめて接続する場合
パソコンの設置から無線LANの設定までまとめて行うパックをご用意しております。
無線LANはじめてパック
| 無線LANはじめてパック |
|---|
| 18,900円 |
パソコンの開梱、設置と初期設定、無線LAN設定とインターネット接続設定、メールアカウント（１つ）の設定を行います。
原因究明とドライバの修復
| 出張料 | その他トラブル解決 | 時間作業料 | 合計 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3,150円 | ＋ | 8,400円 | ＋ | 3,150円／30分毎 （上限2時間分まで） |
＝ | 11,550円〜24,150円 |
繋がらなくなってしまった場合
一度ちゃんと繋がっていた無線LANが突然繋がらなくなってしまった場合は、設定がルーター（親機）か無線LANアダプタ（子機）に問題が起きている可能性が高いです。他に無線LAN接続のPCがありそちらは正常に繋がっているのなら子機に、すべてが繋がらなくなってしまっている場合は親機か回線に問題があります。
ルーター設定が消えてしまった場合
| 出張料 | ルーター機能基本設定 | 時間作業料 | 合計 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3,150円 | ＋ | 5,250円 | ＋ | 3,150円／30分毎 （上限2時間分まで） |
＝ | 11,550円〜21,000円 |
無線LAN子機を設定し直す場合
| 出張料 | ルーター機能基本設定 | 無線LAN設定 | 時間作業料 | 合計 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3,150円 | ＋ | 5,250円 | ＋ | 8,400円 | ＋ | 3,150円／30分毎 （上限2時間分まで） |
＝ | 19,950円〜29,400円 |
回線に問題がある場合
インターネットやメールができないのページをご参照下さい。
無線LANのセキュリティ対策
古い機器と新しい機器が混在しているような環境では、使用できる無線LANのセキュリティ機能がそれぞれの無線LAN機器で違う事があります。WEP・WPA-PSK・AES・TKIP・MACアドレス制限・ステルスモード…現在、これらの無線LANセキュリティ機能を環境に応じて適切に設定するのは、専門知識の無い方には難しくなっています。
パソコン生活応援隊の経験豊富なスタッフが、お使いの無線LAN機器に合わせて、最適なセキュリティ設定をいたします。
無線LANセキュリティ設定
| 出張料 | 無線LANセキュリティ設定 | 時間作業料 | 合計 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3,150円 | ＋ | 3,150円 | ＋ | 3,150円／30分毎 （上限2時間分まで） |
＝ | 9,450円〜18,900円 |
このページに記載の金額はあくまで概算です。実際の故障状況によってご提示するお見積もり金額は変わる場合がございます。