ウイルスに感染してしまった！
パソコンが立ち上がったときに変なメッセージが表示される、インストールした覚えのないソフトが起動している、知人から自分のメールアドレスから変な添付ファイルのメールが来ると言われた、起動してからの動作が遅くなった、時々へんなホームページが表示されるなど、こんな症状があらわれた場合はウイルスやスパイウェアに感染している可能性があります。
ウイルスに感染すると、知らないうちにウイルスを大量送信していたり、パソコンに保存されている情報を漏らしていたり、お付き合いのある方や、その方のパソコンにまで被害を及ぼす可能性があります。早急なウイルス駆除から、普段のウイルス対策まで、電話でご相談ください。
通常のパソコン修理サービスでは「リカバリ（購入した初期状態に戻す）しかない」「バックアップしていないデータを残す事はできない」と言われることが多いと思いますが、パソコン生活応援隊では、あくまで「以前のようにパソコンが使えるように修理する」というスタンスでデータやインストールされたソフトはそのままに戻す方法をとります。豊富な知識と高い技術力があるからこそ可能なサービスです（一部不可能な場合もございます。）
ウイルスとスパイウェアの駆除
ウイルスとスパイウェアはどちらもパソコンにとって有害なプログラムですが、目的が異なります。ウイルスは主にイタズラ目的の場合が多いですが、スパイウェアの場合は情報を盗んだり行動を監視したりなど、より犯罪性の高い悪質なプログラムが多い傾向があります。これらの特徴の違いにより、駆除の仕方や対策方法などが異なります。
ウイルス駆除で復旧できる場合
| 出張料 | ウイルス駆除 | 時間作業料 | 合計 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3,150円 | ＋ | 12,600円 | ＋ | 3,150円／30分毎 （上限2時間分まで） |
＝ | 18,900円〜28,350円 |
スパイウェア駆除で復旧できる場合
| 出張料 | スパイウェア駆除 | 時間作業料 | 合計 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3,150円 | ＋ | 12,600円 | ＋ | 3,150円／30分毎 （上限2時間分まで） |
＝ | 18,900円〜28,350円 |
ウイルスとスパイウェア両方に感染している場合
| 出張料 | ウイルス及び スパイウェア駆除 |
時間作業料 | 合計 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3,150円 | ＋ | 15,750円 | ＋ | 3,150円／30分毎 （上限2時間分まで） |
＝ | 21,000円〜30,450円 |
このページに記載の金額はあくまで概算です。実際の故障状況によってご提示するお見積もり金額は変わる場合がございます。